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 改善人居环境提升百姓幸福感 
改善人居环境提升百姓幸福感

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  环卫保洁车

  “动员各方面争创全国文明城市,绝不仅仅是为了争得一项荣誉,而是要提升百姓获得感幸福感?!弊晕沂锌刮拿鞒鞘写唇ㄒ岳?,城关区环卫局作为创建的主力,遂组织4000余名干部职工任劳任怨,发扬连续作战和攻坚克难的优良作风,助推主城区环境卫生面貌不断提升,同时也给环卫事业发展带来新机遇,促使作业标准和设施等达到新起点,实现环境大改善和群众得实惠双赢。

  分类保洁确保卫生长期达标

  “按照文明城市测评标准,将各项任务分解落实到人,使每个人都有指标有任务?!背枪厍肺谰志殖こ率?,通过落实两大扫一普扫全天候保洁制,使道路卫生达到十净十无五规范标准。特别是推出“一路一策”管理模式后,着力对辖区173条主次干道、599条小街巷进行分类保洁,做到定期使用烧碱清理夜市排档集中油污道路,对存在习惯性堆垃圾的道路明确管理清除责任,对存在保洁死角的道路采取无遗漏精细化保洁,对有垃圾转运站的道路建立一对一管理模式,对人流密集区域道路实施快速保洁,对傍山道路等实施机械化联合作业,有效提升城区道路保洁质量。同时将日检查、周考核、月评比长效化,及时汇总上报问题,督促责任部门解决,实现以查促改,卫生长期达标;推行错时工作制度,调整一线职工作业、管理人员监管时间,降低上下班及节假日卫生滑坡;拓展环卫整治范围,实现环卫工作从干道向小街巷、公共领域向楼院和商铺门前、物业小区向三不管楼院、环卫专业管理向综合管理、重点时段管理向全天候的延伸。

  破解难题提升精细作业水平

  在清扫保洁作业中,城关环卫局从“权责统一、标准细化、互补作业、工具改良、保障有力”五个方面入手,探索并建立起“五位一体”长效管理机制,着力解决制约当前清扫保洁的难题,全面提升城区保洁精细化作业水平。增加环卫局责任担当,针对街道社区交叉区域,新接管111条小街巷和3个家属院,约9.89万平方米的保洁作业面积;增加清扫保洁覆盖面,减少环卫管理空档,降低卫生死角漏网;增加巡回保洁频次,采取清扫一条巩固一条的办法,进行高压冲洗和上门收集服务,加大保洁频次、延长保洁时间,减少乱扔乱倒现象;增加安全作业系数,配齐环卫作业工具、安全作业服,规范保洁车停放秩序,有效降低工伤事故的发生;增加市民群众满意度,通过数字化监控中心,及时了解及时处理,减少居民举报量;增加应急保障措施,组建应急领导小组,保证人员车辆到位,完善暴雨天气、大风天气、突发事件应急预案,细化环卫作业程序,对重大节会和假日期间,容易出现的环境卫生问题,采取应急措施,保证环境卫生质量。

  清淤治污实现整治全域覆盖

  该局围绕重点区域路段、设施开展六大环境整治。通过实施“五个一”工作方法,采取“一会、一书、一人、一桶、一制”方式,在辖区构建起主要针对牛肉面店、临街餐饮店等白色污染整治网络,实现环境卫生自我管理、监督管理双重管理体制;针对小区楼院垃圾清理难问题,协助街道社区清理垃圾和死角;标准化摆放垃圾桶,对垃圾桶摆放位置进行划线,要求商户严格按责任区制度,确保垃圾入桶、门前干净整洁,定期对垃圾桶清洗消毒,做到桶边地面无污水无满溢;推出雨后即洗模式,每场降雨后对重点道路、环卫设施、城市家具实行雨后即洗,重点对淤泥污染严重的傍山道路、城市出入口进行机械化联合作业,确保道路在雨后立即恢复整洁;地毯式清理绿化带垃圾,清理城区近30万平方米分车绿带、交通绿道和小面积配套绿地垃圾,不放过一个盲点、一个烟头和纸屑;整治东片区环境卫生,从消除管理盲点、严格交接保责任,清理雨水井口、清除油污保畅通,落实门前三包、净化路面?;肪橙胧?,保障东片区环境卫生。

  完善设施推进人居环境改善

  市容环境,既是城市形象的第一名片,也是文明城市的第一体现,更是城市管理的第一要务。城关区作为全市乃至全省的窗口,历来重视市容环境以及环卫工作,特别是城关区新一届区委、区政府领导班子上任以来,在财力紧张的情况下,采取贷款和融资等方式,短短7个月时间里,一次性补充一线职工3853人、购置了各类环卫车辆数百辆,实现了“作业人员翻一番、作业车辆翻一番、作业质量翻一番”大规模转变,环卫设施的投入力度,是历年来最大的一次:投资数额最多、购置数量最多、作业车型最多、配置种类最多、市民受益最多。新购置环卫机械化作业车辆117辆,电动作业车辆330辆;新建6座垃圾转运站,新装和补栽、维修果皮箱3000余个;购买冬夏环卫工作服1.1万套、劳保鞋4800余双;开放运行36座残疾人公厕,购置160套残疾人坐便椅,铺设48条残疾人无障碍室外缘坡,大大改善辖区人居环境,全面提升环卫服务对城市发展和升级的承载能力。

  检查评比促使作业更加文明

  “创文明城市,从你我做起”、“城关是我家,创建靠大家”……文明创建宣传标语遍布城区每个角落,文明规范作业贯穿环卫专业工作始终,每名环卫人都成为文明志愿者。创城开展以来,该局加大了作业人员着装、文明用语、作业规范等方面检查评比,提升服务质量,达到“三做到”标准:做到服务用语文明礼貌、作业过程礼让行人,做到环卫工具摆放整齐、不能影响市容形象,做到工作服装穿戴整齐、树立良好窗口形象;为4000名干部职工发放文明出行、社区居民满意度等调查问卷,提高干部职工对创建工作的知晓率、支持率、参与率和满意率;向沿街门店发放1000余张《温馨提示卡》,提醒商户将垃圾袋装化,减少垃圾乱推乱放,在城区各卡口点设立宣传岗,提醒渣土运输驾驶员安全行车、避让行人、礼让车辆;配合街道组织文明志愿者,利用周末在十字路口开展文明交通劝导服务,耐心劝说行人文明出行;给环卫工人配备印着各式各样岗位小目标和文明宣传语的“限量版”马甲,让环卫工成为文明形象的“流动”宣传者。

□兰州日报全媒体首席记者杨晟途文/图

 

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